Air Travel[A6]
Air Travel Havayolları — Avusturya
Airline Information
Faydalı Linkler
Sıkça Sorulan Sorular
Air Travel online check-in ne zaman başlar ve biter?
Air Travel online check-in işlemleri, planlanan uçuş saatinden 48 saat önce başlar ve kalkışa 90 dakika kala sona erer. Bu süre zarfında web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden kolayca check-in yapabilirsiniz.
Bagaj hakkımı nasıl öğrenebilirim ve fazla bagaj ücretleri ne kadardır?
Bagaj hakkınız, satın aldığınız bilet sınıfına ve destinasyona göre değişiklik gösterir. Detaylı bilgi için biletinizdeki bilgileri kontrol edebilir veya web sitemizdeki 'Bagaj Bilgileri' sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Fazla bagaj ücretleri, ek ağırlığa ve destinasyona göre değişir; bu ücretleri online olarak veya havalimanında öğrenebilirsiniz.
Uçuşumu değiştirmek veya iptal etmek mümkün müdür?
Uçuşunuzu değiştirme veya iptal etme koşulları, satın aldığınız biletin sınıfına ve tarifesine bağlıdır. Bazı bilet türleri değişiklik ve iptale izin verirken, bazıları ek ücret gerektirebilir veya hiç izin vermeyebilir. Detaylı bilgi için lütfen bilet kurallarınızı inceleyiniz veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Uçuş sırasında özel yemek talebinde bulunabilir miyim?
Evet, özel diyet gereksinimleriniz veya tercihleriniz varsa, uçuşunuzdan en az 24 saat önce özel yemek talebinde bulunabilirsiniz. Vejetaryen, glütensiz, çocuk menüsü gibi çeşitli seçenekler sunmaktayız. Talebinizi rezervasyonunuz sırasında veya web sitemizdeki 'Rezervasyonumu Yönet' bölümünden yapabilirsiniz.
Kayıp veya hasarlı bagaj durumunda ne yapmalıyım?
Kayıp veya hasarlı bagaj durumunda, lütfen havalimanından ayrılmadan önce Air Travel yer hizmetleri ofisine veya bagaj hizmetleri kontuarına başvurarak bir 'Kayıp/Hasarlı Bagaj Raporu' (PIR) doldurunuz. Bu rapor, bagajınızın takibi ve olası tazminat süreçleri için gereklidir.
Evcil hayvanımla Air Travel uçuşlarında seyahat edebilir miyim?
Evet, belirli koşullar altında evcil hayvanınızla seyahat edebilirsiniz. Küçük evcil hayvanlar (belirli ağırlık ve boyut sınırları dahilinde) kabinde taşınabilirken, daha büyük evcil hayvanlar özel kargo bölümünde seyahat edebilir. Seyahatinizden önce rezervasyon yaptırmanız ve gerekli belgeleri (sağlık sertifikası, aşı kartı vb.) hazırlamanız gerekmektedir. Detaylı bilgi ve rezervasyon için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Air Travel uçuşlarında Wi-Fi veya eğlence sistemi mevcut mu?
Uzun mesafeli uçuşlarımızdaki Airbus A330-300 uçaklarımızda kişisel eğlence sistemleri ve ücretli Wi-Fi hizmeti mevcuttur. Kısa ve orta mesafeli uçuşlarımızda ise genellikle eğlence sistemi yerine dergi ve gazete gibi seçenekler sunulmaktadır. Wi-Fi erişimi ve eğlence seçenekleri hakkında güncel bilgiyi uçuş öncesinde veya uçak içinde öğrenebilirsiniz.
Find flights for Air Travel
Compare live fares from multiple airlines and book in minutes.