Tatil Temaları
Sık Sorulan Sorular
Otellerimizde standart oda, aile odası, süit, bağlantılı odalar gibi çeşitli oda tipleri bulunmaktadır. Mevcut oda tipleri ve özellikleri otel detay sayfasında listelenir.
Bu, seçtiğiniz otel ve oda fiyatına bağlıdır. "Oda Kahvaltı", "Yarım Pansiyon", "Tam Pansiyon" veya "Her Şey Dahil" gibi seçenekler rezervasyon sırasında belirtilir.
Evcil hayvan politikası otelden otele değişmektedir. Bazı oteller evcil hayvan kabul ederken, bazıları etmeyebilir veya ek koşullar (ek ücret, boyut sınırı vb.) uygulayabilir. Bu bilgi otel detay sayfasında yer alır.
Özel isteklerinizi rezervasyon sırasında "Notlar" veya "Özel İstekler" bölümüne yazarak veya rezervasyon sonrası müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iletebilirsiniz. İsteklerinizin karşılanması otelin müsaitliğine bağlıdır.
Ana sayfamızdaki "Oteller" sekmesine tıklayarak veya arama çubuğuna gitmek istediğiniz destinasyonu, tarihleri ve kişi sayısını girerek arama yapabilirsiniz. Çıkan sonuçlardan size uygun oteli seçip "Rezervasyon Yap" butonuna tıklayarak ve adımları izleyerek rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.
Çoğu otelde standart giriş saati 14:00, çıkış saati ise 12:00'dir. Ancak bu saatler otele ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Kesin bilgiler otel detay sayfasında ve rezervasyon onayınızda belirtilir.
Erken giriş ve geç çıkış talepleri otelin müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücrete tabi olabilir. Talebinizi rezervasyon sırasında belirtebilir veya doğrudan otelle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
Otellerin sunduğu olanaklar (yüzme havuzu, spa, spor salonu, ücretsiz Wi-Fi, otopark vb.) otel detay sayfasında "Olanaklar" veya "Tesis Özellikleri" bölümünde belirtilir.
Rezervasyonunuzu, rezervasyon sırasında size sunulan iptal ve değişiklik politikasına göre değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Bu politikalar otel detay sayfasında ve rezervasyon onayınızda belirtilmiştir. İşlemleri web sitemizdeki/uygulamamızdaki "Rezervasyonlarım" bölümünden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla yapabilirsiniz.
Gösterilen fiyatlara genellikle KDV dahildir. Ancak bazı şehirlerde veya ülkelerde "şehir vergisi" veya "turizm vergisi" gibi ek ücretler otele girişte ayrıca talep edilebilir. Bu tür potansiyel ek ücretler hakkında bilgi rezervasyon sırasında veya otel detaylarında verilir.