Yanıltıcı görsel kullanarak oda satışı yapıyorlar

1 Eylül tarihinde 4 oda için 5 gecelik rezervasyon yaptırdık. Otelin kendi sitesindeki numarayı aradığımızda aslında bir acentaya bağlandığımızı öğrendik. Rezervasyon sırasında sitedeki odalardan uygun olanın verileceği söylendi ancak otele gittiğimizde bize gösterilen odalar sitede görünen binada değil, tamamen farklı ve çok daha kötü bir binadaydı. Şikâyetimizi dile getirmemize rağmen odamızı değiştirmediler. Konaklamak istemediğimizi ve paramızı iade etmelerini talep ettiğimizde de sorun çıkardılar. Uzun uğraşlar sonucu yalnızca 2 gecelik ücreti kesip 3 gecelik ücreti iade edeceklerini söylediler. Hem verilen hizmet hem de müşteriyle iletişim kesinlikle profesyonel değildi. Otel sahibi ve acenta sürekli topu birbirine atarak bizi mağdur ettiler.Tatil planınızı bozmamak için bu tesisi tercih etmenizi önermem.

Ailecek tatil yapabileceğiniz bi yer lacivert butik otel

Ailecek sevdiğimiz Bi yer ❤️evimiz gibi oldu artık 😍 kızım çok seviyor burayi🎈 odaları temiz🌸 ortam sicak 🎈...kahvaltisi guzel... havuzu yeterli buyuklukte... gönülden tavsiye🙏 en kısa süreede tekrar görüşmek uzere lacivert butik❤️