Popüler Havayolları
Sık Sorulan Sorular
Bilet değişiklik koşulları, hava yolu şirketinin ve biletinizin sınıfının kurallarına bağlıdır. Bazı biletler değişikliğe izin vermezken, bazıları belirli bir ücret karşılığında değiştirilebilir. Değişiklik talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Uçak biletlerinin iptal ve iade koşulları, biletin alındığı hava yolu şirketinin ve bilet sınıfının (promosyonlu, esnek vb.) kurallarına göre değişir. İptal koşulları rezervasyon sırasında ve e-biletinizde belirtilir.
İç hat uçuşları için geçerli bir kimlik kartı (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport), dış hat uçuşları için ise geçerli bir pasaport ve gidilecek ülke için gerekiyorsa vize gereklidir.
Evet, çoğu hava yolu şirketi online check-in sırasında veya bilet alım aşamasında ek ücret karşılığında veya ücretsiz olarak koltuk seçimine izin verir. Seçenekler hava yolu şirketine ve bilet sınıfınıza göre değişir.
Yemek servisi hava yolu şirketine, uçuş süresine ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. Bazı kısa mesafeli veya düşük maliyetli uçuşlarda yemek ücretli olabilirken, uzun mesafeli uçuşlarda genellikle ücretsizdir.
Evet, hava yolu şirketleri özel ihtiyacı olan yolcular için tekerlekli sandalye, refakat gibi hizmetler sunmaktadır. Bu tür taleplerinizi rezervasyon sırasında veya uçuştan en az 48 saat önce bize veya doğrudan hava yolu şirketine bildirmeniz gerekmektedir.
Bagaj hakkı, hava yolu şirketine, bilet sınıfına ve uçuş rotasına göre değişiklik gösterir. Genellikle bir adet kabin bagajı ve belirli bir ağırlıkta kayıtlı bagaj hakkınız olur. Detaylı bilgi rezervasyon sırasında ve bilet kurallarında belirtilir.
oğu hava yolu şirketi, uçuştan 24 ila 48 saat önce başlayan online check-in imkanı sunar. Hava yolu şirketinin web sitesi veya uygulaması üzerinden PNR numaranızla check-in yapabilirsiniz. Ayrıca havalimanındaki kontuarlardan veya kiosklardan da check-in yapabilirsiniz.
Uçuşunuzun hava yolu tarafından ertelenmesi veya iptal edilmesi durumunda, hava yolu şirketi size alternatif bir uçuş sunma veya bilet ücretini iade etme gibi seçenekler sunacaktır. Bu durumda doğrudan hava yolu şirketiyle veya bizim müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelisiniz.
Ana sayfamızdaki "Uçak Bileti" sekmesine tıklayarak kalkış ve varış noktalarını, seyahat tarihlerinizi ve yolcu sayısını girerek uçuşları arayabilirsiniz. Size uygun uçuşu seçtikten sonra yolcu bilgilerini girip ödeme adımına geçerek biletinizi alabilirsiniz.