İzmir’den Direkt Sefer İle Büyük Benelüks Turu Rotası

KATILIM ŞARTI Bu gezimiz, en az 30 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir. VİZE BİLGİLERİ Umumi Pasaport ✅ Vize gerekli Yeşil Pasaport ❌ Vize gerekli değil Hizmet Pasaportu ❌ Vize gerekli değil Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir. Vize gereken destinasyonlarda, vize başvurusu için acentenizin tarafınıza ileteceği “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile vize başvurusunun yapılması gerekmektedir. Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz. Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acentemiz sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir. 10 Nisan 2026 itibariyle Avrupa Birliği ülkelerinde yürürlüğe giren Avrupa Giriş/Çıkış Sistemi (EES) kapsamında, sınır geçişlerinde pasaport kontrol işlemleri biyometrik veri (parmak izi ve yüz tanıma) alınarak gerçekleştirilmektedir. Bu uygulama nedeniyle havalimanları ve sınır kapılarında yoğunluk, uzun bekleme süreleri, sistemsel gecikmeler veya biyometrik veri okunamaması gibi durumlar yaşanabilmektedir. Bu süreçler tamamen ilgili ülke sınır güvenlik birimlerinin kontrolünde olup, acentemizin herhangi bir müdahale yetkisi bulunmamaktadır. Bu nedenle yaşanabilecek gecikmeler, bekleme süreleri ve buna bağlı oluşabilecek program aksaklıklarından acentemiz sorumlu tutulamaz. Misafirlerimizin pasaportlarının fiziksel olarak uygun durumda olması, biyometrik veri alınmasını engelleyebilecek durumların (kesik, yara, yoğun krem vb.) bulunmaması ve sınır işlemleri için yeterli süreyi göz önünde bulundurmaları önemle tavsiye edilir. “Bu uygulama uluslararası güvenlik prosedürü olup, tur satın alan tüm misafirler bu süreci kabul etmiş sayılır.” TURLAR & OPSİYONEL TURLAR ve ETKİNLİKLER Programda yazılı olan tüm Şehir ve Kültür Turları Fiyata dahildir. Opsiyonel turlar ve etkinlikler veya tekne gezintileri vb., en az 15 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca ekstra turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Acente, gerekli gördüğü durumlarda; tur güzergâhını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar. Yerel otoriteler tarafından veya farklı nedenlerden dolayı gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Acente sorumlu tutulamaz. KONAKLAMA Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir. 3 kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir. Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir. Yaşanası muhtemel aksaklıklar, otel yönetimi tarafından tarafımıza bildirilen teknik sorunlar kaynaklı acentemiz, otellerin kategorisi aynı kalmak şartı ile isimlerini değiştirme hakkını kendilerinde saklı tutar. PARA BİRİMİ Almanya, Fransa, Belçika, Lüksemburg ve Hollanda’nın resmi para birimi Euro (EUR) ’dur ve tüm ülkede yaygın olarak kullanılmaktadır. SAAT DİLİMİ Almanya, Fransa, Belçika, Lüksemburg ve Hollanda aynı saat diliminde yer almaktadır. Turumuzun gerçekleşeceği 17–23 Mayıs döneminde bu ülkelerde Orta Avrupa Yaz Saati (CEST) uygulanmakta olup, Türkiye’den 1 saat geridedir. Örneğin, Türkiye’de saat 18:30 iken bu ülkelerde saat 17:30’dur. YEMEK KÜLTÜRÜ: Almanya mutfağı; Orta Avrupa mutfak kültürünün etkisiyle şekillenmiş, doyurucu ve geleneksel lezzetleriyle öne çıkmaktadır. Et ve patates ağırlıklı yemekler mutfağın temelini oluştururken; ekmek çeşitleri ve sosis kültürü oldukça gelişmiştir. Bratwurst, Schnitzel, Sauerkraut (lahana turşusu), Pretzel ve Apfelstrudel, Alman mutfağının en bilinen lezzetleri arasında yer almaktadır. Fransa mutfağı; tarih boyunca farklı bölgelerin kültürel birikimiyle şekillenmiş, Avrupa gastronomisinin temel taşlarından biri hâline gelmiştir. Soslar, peynirler ve şarap kültürü mutfağın öne çıkan unsurları arasında yer alırken; et, deniz ürünleri, sebze ve hamur işleri yaygın olarak kullanılmaktadır. Boeuf Bourguignon, Quiche Lorraine, Crêpe ve Croissant, Fransız mutfağını simgeleyen başlıca lezzetler arasında yer almaktadır. Belçika mutfağı, Fransız zarafeti ile Alman mutfak kültürünün harmanlandığı, zengin ve çeşitli lezzetleriyle öne çıkmaktadır. Et ve deniz ürünlerinin yanı sıra patates ve sos kullanımı yaygındır. Belçika waffle’ı, midye & patates kızartması (Moules-Frites), çikolata ve çeşitli bira türleri, ülkenin en bilinen ve karakteristik lezzetleri arasında yer almaktadır. Lüksemburg mutfağı, Fransız, Alman ve Belçika mutfaklarının etkisiyle şekillenmiş, zengin ve doyurucu lezzetleriyle öne çıkmaktadır. Et, patates ve soslu yemekler mutfağın temelini oluştururken; yerel ürünler ön plandadır. Gromperekichelcher (patates mücveri) ve Kachkéis (yumuşak peynir), Lüksemburg mutfağının öne çıkan geleneksel lezzetleri arasında yer almaktadır. Hollanda mutfağı , sade ve doyurucu yapısıyla öne çıkmaktadır. Deniz ürünleri, patates ve peynir mutfağın temel unsurları arasında yer alırken; pratik ve günlük yemek kültürü yaygındır. Gouda ve Edam peynirleri, Haring (çiğ ringa balığı), Bitterballen ve Stroopwafel, Hollanda mutfağının en bilinen lezzetleri arasında yer almaktadır. KIYAFET ve GEREKLİ EŞYALAR Turumuz mayıs ayında gerçekleşeceğinden, hava koşullarının gün içerisinde değişkenlik gösterebileceği göz önünde bulundurularak kolayca giyilip çıkarılabilecek katmanlı kıyafetler tercih edilmesi tavsiye edilir. Misafirlerimizin yanlarında kısa ve uzun kollu üstler, ince kazak veya hırka, rahat pantolon, yürüyüş ayakkabısı ve akşam saatleri için ince bir mont bulundurmaları önerilir. Olası yağışlara karşı şemsiye veya hafif bir yağmurluk; güneşli havalar için ise şapka, güneş gözlüğü ve güneş kremi alınması faydalı olacaktır. Ayrıca kişisel ilaçlar, fotoğraf makinesi, telefon, gerekli şarj ekipmanları ve ihtiyaç hâlinde yedek hafıza kartlarının yanınızda bulundurulması tavsiye edilir. Şarj ekipmanlarının maksimum 160 wh geçmeyecek kapasitede olması gerekmektedir, aksi takdirde bagaja kabul edilmemektedir. ELEKTRİK PRİZLERİ: Almanya, Fransa, Belçika, Lüksemburg ve Hollanda ’da kullanılan elektrik prizleri, Türkiye ile uyumludur . Bu nedenle elektronik cihazlarınız için ek bir priz dönüştürücüye ihtiyaç duyulmamaktadır . ALIŞVERİŞ: Şehir merkezlerinde bulunan alışveriş merkezleri ve hediyelik eşya satan küçük tezgahlardan alışveriş imkânı bulunmaktadır. UÇAK BİLETLERİ ve UÇUŞLAR HAKKINDA Tur tarihinden önce acentemiz tarafından uçuş saatleri ve uçak biletleri rezervasyon numarası bilgisi paylaşılır. Grup rezervasyon olması nedeniyle, biletiniz olmadan da sadece pasaportunuz ile belirtilen saatte ve kontuarda bagaj ve gümrük işlemlerinizi yaptırabilirsiniz. Check-in işlemlerimiz acentemiz tarafından yapılmaktadır. Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport ve kimlik numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır. Uçuşa Geç kalınması veya kendi gerekçeleriniz koşuluyla alakalı uçağa yetişememiş olmanızdan kaynaklı katılım sağlayamayışınız nedenli durumlarda, otellere ve uçak şirketlerine yapılan ödemelerden dolayı yaşanacak zararlardan acentemiz sorumlu değildir. Acentemiz, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Acentemiz, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. Bu programımızda tercih ettiğimiz SunExpress Hava Yolları ile gerçekleştirilecek uçuşlarımızda kişi başı 20 kg kayıtlı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı bulunmaktadır. Kabin bagajının maksimum ölçüleri 55 x 40 x 23 cm olmalıdır. Bagaj hakkının aşılması durumunda hava yolu tarafından ilave ücret uygulanabilir UÇUŞ SÜRELERİ İzmir ✈︎ Düsseldorf ⏱︎ 3 sa 25 dk Amsterdam ✈︎ İzmir ⏱︎ 3 sa 25 dk ULAŞIM ve YEREL ULAŞIM HİZMETLERİ Yolculuk esnasında Emniyet Kemerlerinizin takılma zorunluluğu bulunmaktadır.0-4 Yaş arası yolcularımız için “araç bebek koltuğu” getirilmesi zorunludur. Kurallara uyulmaması halinde acentemiz uygulanacak Trafik cezalarından veya yaptırımlarından sorumlu tutulamaz. Seyahat edilecek ülkelerde tedarik edilen Araç koltuk numaraları satın alındığı gibi olsa dahi yön, yer veya konumu farklılık gösterebilmektedir. Mevcut ülkenin araç şartları doğrultunda yerleştirme yapılmaktadır. Yerel Araç Hizmet sağlayıcıların ulaşım ve transfer hizmetleri için sundukları araçların tamamı Avrupa Birliği kuralları ve koşulları gereği denetlenmektedir. Denetlemeden geçen araçların modellerine ve yaşına bakılmaksızın konforlu ve kusursuz olması halinde hizmet vermektedirler. Otobüslerimizde genellikle şarj prizi bulunmaktadır; bazı araçlarda donanım farklılıkları olabilmektedir. Bu nedenle yanınızda powerbank bulundurmanızı tavsiye ederiz. KAYIPLAR, RESMİ EVRAK, PASAPORT ve KİMLİK KAYIPLARI Seyahatiniz süresince konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınıza emin olunuz. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir. Pasaportunuzun kaybolması ya da çalınması halinde Acentemiz yetkilisi/rehberi, diğer seyahat eden misafirlere acentenin taahhüt ettiği üzere Tur Programına devam etmek zorunda olduğundan; kaybın/çalınmanın gerçekleştiği ülkede Pasaport işlemleri, geri dönüş ya da tura dahil olma işlemleri ile ilgili tüm organizasyonda kendi sorumluluklarında hareket edeceklerini bilmelidirler. Bu hususta doğabilecek sıkıntı ve sorunlar ile ilgili Acentemiz sorumluluk kabul etmez. Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan Acente sorumlu değildir SAĞLIK Almanya, Fransa, Belçika, Lüksemburg ve Hollanda’da yeme-içme konusunda özel bir sağlık riski öngörülmemekle birlikte, seyahat süresince düzenli beslenmeye ve yeterli sıvı tüketimine dikkat edilmesini tavsiye ederiz. Grupla birlikte olmadığınız zamanlarda bilinen ve güvenilir restoran ve kafelerin tercih edilmesi; kişisel alerjisi veya gıda hassasiyeti bulunan misafirlerimizin sipariş öncesinde yiyecek ve içeceklerin içerikleri hakkında bilgi almaları önerilir. Seyahat sırasında beklenmedik bir sağlık sorunu veya sakatlanma yaşanması hâlinde, başvurulan sağlık kuruluşundan rapor ve yapılan harcamalara ilişkin faturaların alınmasını önemle tavsiye ederiz. Bu belgeler, seyahat sağlık sigortası kapsamında yapılacak işlemlerde gerekli olabileceğinden seyahat sonuna kadar muhafaza edilmelidir. ÖDEME ŞEKLİ Ödemelerinizi web sayfamızda açıkça belirtilmiş bankalar aracılığıyla yapabilir, gerekli gördüğünüz durumlarda Kredi Kartınız ile de gerçekleştirebilirsiniz. Tur kayıt esnasında yapılan ödemeler hangi para birimi ve miktarda yapıldıysa; iptal-iade durumunda da aynı para birimi ve miktarlarda geri ödemesi yapılır. SEYAHAT SAĞLIK VE İPTAL GÜVENCESİ Söz konusu Seyahatiniz için Acentemiz tarafından yaptırılan Sigorta Türk Seyahat Acenteleri Birliği’nin Acentelere zorunlu kıldığı Mesleki Sorumluluk Sigortası ve seyahat Sağlık açısından sizi güvence altına alacak kapsamdadır. Seyahat Sağlık kapsamı 0-65 yaş arası için geçerlidir. 65 yaş üzeri konuklarımızın sürprim ödeme karşılığı sigortalarını yaptırmaları gerekmektedir. Her Seyahatinizde mutlaka Seyahat ve Sağlık Sigortanızı yaptırmanızı sizi güvence altında alması için öneririz. Ancak bilinmelidir ki bu sigorta kayıtsız ve koşulsuz iptalleri kapsamamakta, mücbir sebep gösterilmesi halinde, kronik olmayan ve ani gelişen rahatsızlıklar, kazalar ve 1.dereceden yakının bu olumsuzlukları halinde alınacak Raporların ilgili sigorta şirketine sunulup değerlendirilmesi sonucu iptal kapsamında tutulmaktadır. Bu değerlendirmeler ilgili Sağlık ve Sigorta Şirketi Sağlık kurumlarınca yapılmakta olup, acentemizin sorumluluk kapsamının dışındadır SÖZLEŞME VE İPTALLER HAKKINDA Uçaklı turlarda Tur hareket tarihinden 45 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkı mevcuttur. 45 Günü aşan iptallerde (Tur hareket tarihine 30 gün kala) Uçak bileti ve iade alınamaz operasyonel harcamalar kesintisi ile kalan miktar iade edilir. Tur hareket tarihine 30 günden az kala yapılan iptallerde iade hakkı yoktur. *Tüm konuklar, yukarıda başlıklarla ayrı ayrı belirtilmiş koşul ve kurallara uymayı kabul ederek turu satın almış sayılırlar. Tur Kayıt sözleşmesi ile bir bütündür.